Privacy Policy
Politique de Confidentialité
Protection and processing of your personal and medical data
Protection et traitement de vos données personnelles et médicales
1. Introduction
1. Introduction
BioScan Commitment
Engagement de BioScan
Protection of your personal and medical data is our absolute priority. This policy details how we collect, use, store and protect your information in accordance with GDPR and specific healthcare industry requirements.
La protection de vos données personnelles et médicales est notre priorité absolue. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations conformément au RGPD et aux exigences spécifiques du secteur de la santé.
Data Controller
Responsable du traitement
BioScan
Represented by Young-wouk KIM, Founder
Représenté par Young-wouk KIM, Fondateur
Headquarters: Paris, France
Siège social : Paris, France
Email: [email protected]
Data Protection Officer (DPO)
Délégué à la Protection des Données (DPO)
For any questions regarding data protection, you can contact our data protection officer at: [email protected]
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse : [email protected]
2. Types of Data Collected
2. Types de données collectées
2.1 Identification Data
2.1 Données d'identification
-
First and last name
Nom et prénom
-
Professional email address
Adresse email professionnelle
2.2 Technical Data
2.2 Données techniques
-
IP address
Adresse IP
-
Browser type and version
Type de navigateur et version
-
Operating system
Système d'exploitation
-
Connection timestamps
Horodatage des connexions
2.3 Medical Data
2.3 Données médicales
HEALTH DATA - MAXIMUM PROTECTION
DONNÉES DE SANTÉ - PROTECTION MAXIMALE
Important:
Important :
Medical data you upload for processing by BioScan is handled with the highest level of security:
Les données médicales que vous téléchargez pour traitement par BioScan sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité :
-
Medical documents uploaded for analysis
Documents médicaux téléchargés pour analyse
-
Data extracted and structured by our algorithms
Données extraites et structurées par nos algorithmes
-
Metadata associated with documents
Métadonnées associées aux documents
-
Processing history
Historique des traitements effectués
Zero Data Training Guarantee:
Garantie Zero Data Training :
Your medical documents are never used to train or improve our AI algorithms.
Vos documents médicaux ne sont jamais utilisés pour entraîner ou améliorer nos algorithmes d'IA.
3. Processing Purposes
3. Finalités du traitement
3.1 Primary Purposes
3.1 Finalités principales
-
Service provision:
Fourniture du service :
Processing and analysis of your medical documents
Traitement et analyse de vos documents médicaux
-
Account management:
Gestion de compte :
Creation and management of your user account
Création et gestion de votre compte utilisateur
-
Technical support:
Support technique :
Assistance and technical issue resolution
Assistance et résolution des problèmes techniques
-
Service improvement:
Amélioration du service :
Anonymized usage analysis to optimize the platform
Analyse d'usage anonymisée pour optimiser la plateforme
3.2 Secondary Purposes
3.2 Finalités secondaires
-
Communication:
Communication :
Sending information about service updates
Envoi d'informations sur les mises à jour du service
-
Security:
Sécurité :
Fraud detection and prevention
Détection et prévention de la fraude
-
Legal compliance:
Conformité légale :
Compliance with legal and regulatory obligations
Respect des obligations légales et réglementaires
4. Legal Basis for Processing
4. Bases légales du traitement
Data Type
Type de données
|
Legal Basis
Base légale
|
Purpose
Finalité
|
Identification data
Données d'identification
|
Contract execution
Exécution du contrat
|
BioScan service provision
Fourniture du service BioScan
|
Medical data
Données médicales
|
Explicit consent
Consentement explicite
|
Document processing and analysis
Traitement et analyse des documents
|
Technical data
Données techniques
|
Legitimate interest
Intérêt légitime
|
Security and service improvement
Sécurité et amélioration du service
|
Contact data
Données de contact
|
Contract execution
Exécution du contrat
|
Communication and support
Communication et support
|
5. Security and Data Protection
5. Sécurité et protection des données
5.1 Technical Measures
5.1 Mesures techniques
-
Encryption:
Chiffrement :
All data is encrypted in transit (TLS) and at rest (AES-256)
Toutes les données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos (AES-256)
-
Isolation:
Isolation :
Secure architecture with environment isolation
Architecture sécurisée avec isolation des environnements
-
Monitoring:
Monitoring :
24/7 monitoring of access and activities
Surveillance 24/7 des accès et des activités
-
Backup:
Sauvegarde :
Encrypted and redundant backups
Sauvegardes chiffrées et redondantes
5.2 Organizational Measures
5.2 Mesures organisationnelles
-
Restricted access:
Accès restreint :
Principle of least privilege for data access
Principe du moindre privilège pour l'accès aux données
-
Training:
Formation :
Continuous staff awareness on data security
Sensibilisation continue du personnel à la sécurité des données
-
Incident management:
Gestion des incidents :
Defined procedures for security incident management
Procédures définies pour la gestion des incidents de sécurité
HDS CERTIFICATION - HEALTH DATA HOST
CERTIFICATION HDS - HÉBERGEUR DE DONNÉES DE SANTÉ
Our production servers are HDS (Health Data Host) certified and located exclusively in France.
Nos serveurs de production sont certifiés HDS (Hébergeur de Données de Santé) et situés exclusivement en France.
6. Data Retention
6. Conservation des données
Retention Periods
Durées de conservation
Data Type
Type de données
|
Retention Period
Durée de conservation
|
Deletion Criteria
Critères de suppression
|
Identification data
Données d'identification
|
Contract duration + 3 years
Durée du contrat + 3 ans
|
End of contractual relationship
Fin de la relation contractuelle
|
Medical data
Données médicales
|
According to user choice
Selon choix utilisateur
|
On request or automatic deletion
Suppression à la demande ou automatique
|
Technical logs
Logs techniques
|
12 months maximum
12 mois maximum
|
Automatic deletion
Suppression automatique
|
Billing data
Données de facturation
|
10 years
10 ans
|
Legal accounting obligation
Obligation légale comptable
|
Secure deletion:
Suppression sécurisée :
Upon expiration of retention periods, all data is securely and irreversibly deleted according to industry standards.
À l'expiration des délais de conservation, toutes les données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible selon les standards de l'industrie.
7. Your GDPR Rights
7. Vos droits RGPD
In accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR), you have the following rights:
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Right of access
Droit d'accès
Obtain a copy of all personal data we hold about you.
Obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
Right to rectification
Droit de rectification
Request correction of inaccurate or incomplete data.
Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Right to erasure
Droit à l'effacement
Request deletion of your personal data under certain conditions.
Demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
Right to portability
Droit à la portabilité
Retrieve your data in a structured, machine-readable format.
Récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Right to object
Droit d'opposition
Object to the processing of your data for legitimate reasons.
Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Right to restriction
Droit de limitation
Request temporary suspension of data processing.
Demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
Exercising your rights
Exercice de vos droits
To exercise your rights, contact us at: [email protected]
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]
We commit to responding within 30 days maximum. Proof of identity may be requested to verify your identity.
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours maximum. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
Right to complaint
Droit de réclamation
You have the right to file a complaint with the Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) if you believe that the processing of your data violates your rights.
Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données porte atteinte à vos droits.
8. Data Sharing
8. Partage des données
8.1 Non-sharing principle
8.1 Principe de non-partage
Firm commitment:
Engagement ferme :
BioScan does not sell, rent, or share your personal or medical data with third parties for commercial purposes.
BioScan ne vend, ne loue, ni ne partage vos données personnelles ou médicales avec des tiers à des fins commerciales.
8.2 Authorized and supervised sharing
8.2 Partages autorisés et encadrés
Your data may be shared only in the following cases:
Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
-
Technical service providers:
Prestataires techniques :
HDS-certified hosts for secure storage
Hébergeurs certifiés HDS pour le stockage sécurisé
-
Legal obligation:
Obligation légale :
Court orders or competent health authorities
Réquisitions judiciaires ou autorités de santé compétentes
-
Explicit consent:
Consentement explicite :
With your prior written authorization
Avec votre autorisation écrite préalable
-
Vital emergency:
Urgence vitale :
Protection of vital interests in medical context
Protection des intérêts vitaux dans le cadre médical
8.3 International transfers
8.3 Transferts internationaux
France location:
Localisation France :
All your data is stored and processed exclusively in France. No transfers outside the European Union are made.
Toutes vos données sont stockées et traitées exclusivement en France. Aucun transfert hors Union Européenne n'est effectué.
9. Cookies and Similar Technologies
9. Cookies et technologies similaires
Cookie Banner Integration:
Intégration de la bannière de cookies :
When you first visit our website, a cookie banner allows you to accept all cookies, reject optional cookies, or customize your preferences. You can manage your cookie preferences at any time through this banner.
Lors de votre première visite sur notre site web, une bannière de cookies vous permet d'accepter tous les cookies, de refuser les cookies optionnels, ou de personnaliser vos préférences. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via cette bannière.
9.1 Cookie Categories
9.1 Catégories de cookies
Essential Cookies
Cookies Essentiels
Always Active
Toujours Actifs
-
Language preferences storage
Stockage des préférences de langue
-
Security tokens and session management
Jetons de sécurité et gestion de session
-
Basic website functionality
Fonctionnalité de base du site web
These cookies cannot be disabled as they are necessary for the website to function properly.
Ces cookies ne peuvent pas être désactivés car ils sont nécessaires au bon fonctionnement du site web.
Analytics Cookies
Cookies d'Analyse
Optional - Requires Consent
Optionnel - Nécessite Consentement
-
Anonymous usage statistics
Statistiques d'usage anonymes
-
Page views and user interactions
Vues de pages et interactions utilisateur
-
Service improvement insights
Insights pour l'amélioration du service
Help us understand how visitors use our website to improve user experience.
Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web pour améliorer l'expérience utilisateur.
Performance Cookies
Cookies de Performance
Optional - Requires Consent
Optionnel - Nécessite Consentement
-
Site optimization and load time analysis
Optimisation du site et analyse des temps de chargement
-
Performance monitoring
Surveillance de la performance
-
Error tracking and debugging
Suivi des erreurs et débogage
Allow us to improve website performance and identify areas needing optimization.
Nous permettent d'améliorer les performances du site web et d'identifier les zones nécessitant une optimisation.
9.2 Cookie Lifespan and Management
9.2 Durée de vie et gestion des cookies
Lifespan:
Durée de vie :
Essential cookies expire when you close your browser session. Optional cookies have a maximum lifespan of 13 months and are automatically deleted afterward.
Les cookies essentiels expirent lorsque vous fermez votre session de navigateur. Les cookies optionnels ont une durée de vie maximale de 13 mois et sont automatiquement supprimés après.
Managing Your Cookie Preferences
Gérer Vos Préférences de Cookies
You can manage your cookie preferences through several methods:
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies par plusieurs méthodes :
-
Cookie banner:
Bannière de cookies :
Clear your browser data to see the cookie banner again and update your preferences
Supprimez les données de votre navigateur pour revoir la bannière de cookies et mettre à jour vos préférences
-
Browser settings:
Paramètres du navigateur :
Configure your browser to refuse all cookies or specific types
Configurez votre navigateur pour refuser tous les cookies ou certains types spécifiques
-
Contact us:
Contactez-nous :
Email us to reset your cookie preferences manually
Contactez-nous par email pour réinitialiser manuellement vos préférences de cookies
Important Note:
Note Importante :
Disabling essential cookies may affect the proper functioning of certain BioScan platform features, including language preferences and secure login sessions.
La désactivation des cookies essentiels peut affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités de la plateforme BioScan, y compris les préférences de langue et les sessions de connexion sécurisées.
10. Contact and Support
10. Contact et support
Types of requests
Types de demandes
-
GDPR rights exercise:
Exercice de droits RGPD :
Access, rectification, deletion, portability
Accès, rectification, suppression, portabilité
-
Policy questions:
Questions sur la politique :
Clarifications on your data processing
Clarifications sur le traitement de vos données
-
Cookie preferences:
Préférences de cookies :
Reset or modify your cookie consent settings
Réinitialiser ou modifier vos paramètres de consentement aux cookies
-
Security incidents:
Incidents de sécurité :
Reporting security issues
Signalement de problèmes de sécurité
-
Complaints:
Réclamations :
Concerns about respect for your rights
Préoccupations concernant le respect de vos droits
Response times
Délais de réponse
Service commitment:
Engagement de service :
-
Acknowledgment of receipt: 48 hours maximum
Accusé de réception : 48 heures maximum
-
Complete response: 30 days maximum (possible 60-day extension for complex requests)
Réponse complète : 30 jours maximum (extension possible de 60 jours pour les demandes complexes)
-
Security emergencies: Immediate processing
Urgences sécurité : Traitement immédiat
11. Regulatory Compliance
11. Conformité réglementaire
11.1 Legal references
11.1 Références légales
This policy is established in compliance with:
Cette politique est établie en conformité avec :
-
RGPD :
Regulation (EU) 2016/679 of 27 April 2016
Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016
-
Data Protection Act:
Loi Informatique et Libertés :
Law No. 78-17 of 6 January 1978 as amended
Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée
-
Public Health Code:
Code de la santé publique :
Articles L.1110-4 and following
Articles L.1110-4 et suivants
-
HDS Framework:
Référentiel HDS :
Order of 4 January 2017
Arrêté du 4 janvier 2017
11.2 Certifications
11.2 Certifications
✓ GDPR Compliant | ✓ HDS Certified | ✓ ePrivacy Compliant
✓ RGPD Conforme | ✓ HDS Certifié | ✓ ePrivacy Conforme
11.3 Audits and controls
11.3 Audits et contrôles
BioScan undergoes regular audits:
BioScan fait l'objet d'audits réguliers :
-
Monthly internal security audit
Audit interne de sécurité mensuel
-
Quarterly cookie compliance review
Révision trimestrielle de conformité des cookies
-
Annual GDPR compliance assessment
Évaluation annuelle de conformité RGPD
12. Policy Updates and Changes
12. Mises à jour et modifications de la politique
12.1 Update Process
12.1 Processus de mise à jour
BioScan reserves the right to update this Privacy Policy to reflect:
BioScan se réserve le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité pour refléter :
-
Changes in our data processing practices
Les changements dans nos pratiques de traitement des données
-
New legal or regulatory requirements
Les nouvelles exigences légales ou réglementaires
-
Technological improvements or new features
Les améliorations technologiques ou nouvelles fonctionnalités
-
User feedback and compliance best practices
Les retours d'utilisateurs et meilleures pratiques de conformité
12.2 Notification of Changes
12.2 Notification des changements
When we make material changes to this Privacy Policy, we will:
Lorsque nous apportons des modifications importantes à cette Politique de Confidentialité, nous :
-
Update the "Last updated" date at the bottom of this page
Mettons à jour la date "Dernière mise à jour" en bas de cette page
-
Notify users through email or website banner
Notifions les utilisateurs par email ou bannière sur le site web
-
Provide a 30-day notice period for significant changes
Fournissons un préavis de 30 jours pour les changements significatifs
-
Re-request consent where legally required
Redemandons le consentement lorsque légalement requis
Your continued use of BioScan services after the effective date of any changes constitutes your acceptance of the revised Privacy Policy.
Votre utilisation continue des services BioScan après la date d'entrée en vigueur de tout changement constitue votre acceptation de la Politique de Confidentialité révisée.
Last updated:
Dernière mise à jour :
September 2025
septembre 2025
Version:
Version :
2.0